حذف حساب وصفة
آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦
يمكنك حذف حسابك في وصفة وكل البيانات المرتبطة به نهائيًا.
من داخل التطبيق (الأسرع)
افتح تطبيق وصفة ← حسابي ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب، ثم أدخل كلمة المرور للتأكيد.
إذا لم تعد تستطيع الدخول للتطبيق
راسلنا من رقم هاتفك المسجّل أو مع ذكره على support@wasfa.com.ly بعنوان «طلب حذف حساب»، وسنحذف الحساب بعد التحقق من هويتك خلال ٧ أيام عمل.
ما الذي يُحذف
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف وكلمة المرور والملف الصحي.
- كل الطلبات وصور الروشتات والمحادثات والتقييمات.
- لحسابات الصيدليات: الصيدلية وصورها ومنتجاتها.
تختفي البيانات من النسخ الاحتياطية خلال ١٤ يومًا. سجلات الأمان (تسجيل الدخول) تُحذف تلقائيًا ولا تحتوي على بيانات صحية. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.